ラグジュアリーカードには、海外現地で頼もしい「ワールドワイドサポート」があります。
世界各地にあるデスクにて、トラベル関連全般のサポート、各種案内・予約サービスを利用可能です。
ワールドワイドサポートは、滞在地で困ったときの切り札として大いに役立ちます。
このページでは、ワールドワイドサポートについてまとめています。
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予告なく終了・変更となる事もあるので必ずリンク先で確認してくださいね。(^_-)-☆
＜個人向けカード＞
● ラグジュアリーカード（チタン）公式サイト
● ラグジュアリーカード（ブラック）公式サイト
● ラグジュアリーカード（ゴールド）公式サイト
＜ビジネスカード＞
● ラグジュアリーカード（法人チタン）公式サイト
● ラグジュアリーカード（法人ブラック）公式サイト
● ラグジュアリーカード（法人ゴールド）公式サイト
ワールドワイドサポートとは？
＜対象カード＞
［1］Mastercard(R) Black Diamond（ラグジュアリーカード ブラックダイヤモンド）
［2］Mastercard(R) Gold Card（ラグジュアリーカード ゴールド）
［3］Mastercard(R) Black Card（ラグジュアリーカード ブラック）
［4］Mastercard(R) Titanium Card（ラグジュアリーカード チタン）
「ワールドワイドサポート」は、
ラグジュアリーカード全種類の個人向けカードだけでなく
法人向けカード（ビジネスカード）も対象です。
家族会員や追加会員も対象！
提供元は、株式会社JTBグローバルアシスタンスです。
旅行会社の最大手であるJTBのグローバル・ネットワークを活かして
トラベラーに頼もしい以下のようなサービスを受けられます。
● ホテルのご紹介・ご案内
● レストランの情報提供
● 現地観光ツアーのご案内
● ショッピング・イベント等の情報提供
etc.
＜各種予約・手配＞
● ホテルの予約
● レストランのご予約
● 各種交通機関のご予約
● 観光通訳・観光ガイドの手配
etc.
内容によってサービス提供できない
国・地域もあります。
デスクに電話する場合は、手元に本人名義の
「ラグジュアリーカード」を用意して問い合わせましょう。
海外デスク利用時には、
ラグジュアリーカードのカード番号が必要です。
サービス利用に際しては、実費・手数料がかかることもあります。
● アプラス東京デスク
● フリーダイヤル：0120-668-422
● 受付時間/10：00～17：00
● 休日：日祝、12/29～1/4
＜旅行中の問い合わせ先＞
海外にある20デスクで利用可能。
● ヨーロッパ：ロンドン、パリ、ローマ、フランクフルト、ウィーン、マドリッド
● アメリカ・カナダ：ニューヨーク、ロサンゼルス、サンフランシスコ、ラスベガス、バンクーバー、トロント、ホノルル
● アジア・オセアニア：香港、バンコク、シンガポール、台北、上海、ソウル、シドニー
また、エマージェンシーサービスもあり
海外でのカード紛失・盗難や
パスポートの紛失・盗難の手続き案内
事故・トラブル時の関係機関への番号案内をしてもらえます。
東京緊急エマージェンシーラインは、
アプラス東京緊急デスクです。
● 電話番号：+81-3-3865-4751
● 受付時間：24時間・年中無休
エマージェンシーサービスは、もちろん
前述した現地デスクでも対応してくれます。
現地デスクが営業時間外の場合は、上記に連絡すればOK。
添乗員付きのツアーならまだしも
添乗員なしの個人で楽しむトラベルなら
万が一の際は、無いときと比べれば
超心強いサービスとなります。(๑˃̵ᴗ˂̵)و
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＜個人向けカード＞
● ラグジュアリーカード（チタン）公式サイト
● ラグジュアリーカード（ブラック）公式サイト
● ラグジュアリーカード（ゴールド）公式サイト
＜ビジネスカード＞
● ラグジュアリーカード（法人チタン）公式サイト
● ラグジュアリーカード（法人ブラック）公式サイト
● ラグジュアリーカード（法人ゴールド）公式サイト
| カード名/カードフェイス | 主なメリット |
| ブラッシュド加工金属製カード！ | ● 基本ポイント還元率1.0％ ● コンシェルジュサービス ● コース料理1名無料サービス ● ラグジュアリーアップグレード ● お得な料金で至高のカフェバーイベントに参加できるラグジュアリーラウンジアワー ● プライオリティ・パス（家族会員も発行OK！） ● 羽田の「TIAT LOUNGE」も利用可能なのは貴重！ ● 国際線手荷物サービスは往復で最大3個まで無料！ ● 客室アップグレードなどVIP待遇を受けられるグローバルホテル優待 ● 航空機遅延保険が国内も海外も対応！ ● スーパーカー優待プログラム「Club Velocità（クラブヴェロシータ）」 ● 新生銀行「プラチナ会員資格」を無条件で付与！ ● ムビチケ前売券GIFTが月1回無料！ etc. |
| マットブラック金属製カード！ | チタンカードの特典・スペックを踏襲しつつ・・・ ● 基本ポイント還元率1.25％ ● コンシェルジュ（メール依頼も対応） ● Luxury Limousine（飲食店までの往路をリムジン送迎） ●格安で上質ワインとフィンガーフードを楽しめるラグジュアリーソーシャルアワー ● ハワイアン航空の上級会員「Pualani Gold」になれる！ ● ラグジュアリーカードラウンジ「VILLA FOCH GINZA」 ● クリンタル（名医のみの非公開情報を無料閲覧・紹介） ● ムビチケ前売券GIFTが月2回無料！ ● 美術館特典で所蔵作品展だけでなく企画展も無料で入館OK！ etc. |
| 24金仕上げ金属製カード！ | ブラックカードの特典・スペックを踏襲しつつ・・・ ● 基本ポイント還元率1.5％ ● 法人向けゴールドカードは自己申込みOK ● ラグジュアリーリムジン（出発と帰宅時どちらか片方から選べる） ● ハワイアン航空の最上級会員「Pualani Platinum」になれる！ ● ゴールドカード限定で交通事故傷害保険、賠償責任保険付も付帯！ ● ムビチケ前売券GIFTが月3回無料！ ● その他、ワイン等を最もお得な割引率で買えたり、限定購入できる等の差 etc. |
| 法人向けラグジュアリーカード | ● 個人向けカードとスペックはほぼ同一！ |
