【業界最安値】『ベストワンクルーズ』は日本一のプラン数と驚異的なリピート率40%以上の国内屈指のクルーズツアー専門会社【メリット・オススメ理由からトラブル防止の為のキャンセル規定の説明まで徹底ガイド！】

ここ最近、旅のスタイルの１つとして老若男女問わずブームになっているクルーズ旅行。

クルーズ旅行・・・

イメージとしては何だか「豪華客船〇〇号」みたいな”豪華“で”贅沢”というイメージを持つ人が多いのではないでしょうか？

確かに今回紹介する「ベストワンクルーズ」でも、たとえば日本発着の客船でいえば１回の乗船で「ぱしふぃっくびいなす号」「にっぽん丸」「飛鳥Ⅱ」などは、100万円を越えるクルーズツアーもありますし、最高クラスの豪華客船「ラグジュアリー船」ともなれば価格帯もさらに上をいきます。

ただ近年では、特に欧米諸国でいえますが、クルーズ旅行はリーズナブルな料金で気軽に楽しめる身近なエンターテイメントの１つという考えが主流になっていて、結論、クルーズ旅行は、実は今ではとても安く楽しむことができてしまいます。

オンシーズン、オフシーズンかによって料金もそれなりに変わってきますが、１つ例を挙げると、ベストワンクルーズの人気ランキング上位ツアーで、

【ベストワンツアー】2018年コスタデリチョーザ号で行く　サントリーニ島・ミコノス島・ドブロブニク　エーゲ海クルーズ11日間東京発着

では・・・、

ベストオブイタリアンと呼ばれ60年以上もの歴史と実績のあるコスタクルーズの「コスタデリチョーザ号」
サントリーニ島・ミコノス島・ドブロブニクなどエーゲ海・アドリア海方面
往復航空券付き
全食事無料付き（一部レストラン、サービスを除く）
船内施設・イベント利用無料
11日間
クチコミ★４以上

などという非常に濃い内容にも関わらず、シーズンによって料金は変動するものの160000〜300000円（このプランだと別途、港湾税・コスタ保険・チップ）というお手頃料金でツアーに参加できてしまいます！

このようなリーズナブルで内容が濃いツアーも多数存在するのです！

しかも、このコスタデリチョーザ号に限らず、どの客船にも船内イベントがあり、船内の娯楽施設の１つである劇場では、ブロードウェイなどでも有名な本格的なショーも無料で観賞できてしまいます♪

後の項目でも説明しますが、「ベストワンクルーズ」では、取扱コース数が何と17000件を越えるので、その分、あなたが希望するツアーをほぼ探せることはもちろん、価格帯も非常に幅広く、リーズナブルな割に内容の良い、いわばコスパ抜群のツアーもその分とても多く存在します。クルーズツアーを検討されている人はぜひ一度は覗いてチェックして欲しいところです。

見たい項目に飛べます

1 クルーズ旅行のメリット〜具体的に何が良いのか？〜
2 ひとり参加に考慮したツアーも多数！
3 家族旅行に嬉しいカユイところまで手の届くサービスが充実！
4 クルーズ旅行はハネムーンでも人気急上昇中！
5 クルーズ旅行がオススメできないケースは？
6 ベストワンクルーズが何故オススメなのか？
7 ベストワンクルーズをはじめて知った人の為に
- 7.1 ベストワンクルーズはJATAの正会員
- 7.2 ベストワンドットコムの社長は名門の旅行家業一家？
8 得意なクルーズ方面（国・地域）
9 さまざまな客船タイプから選べる！
10 ベストワンクルーズのサイトは検索機能が充実！
11 通常料金から「５％OFF」が適用されるオンライン予約がオトク！
12 キャンセル規定には若干の注意が必要
13 オンライン予約・お申込みの流れ

クルーズ旅行のメリット〜具体的に何が良いのか？〜

クルーズ旅行のイメージは何となく予約サイトなどを見ればわかるかもしれませんが、クルーズ旅行の何が良いのか？

ということについて今ひとつピンと来ない人もいると思いますので、まずはその説明をしていきたいと思います。

「リーズナブル」×「内容充実」を”兼ねた”クルーズツアー多数！

これは冒頭でも触れましたが、近年のクルーズツアーは、リーズナブルな割に内容が結構充実したコスパの良いツアーが多く催行されるようになったので、気軽に参加でき老若男女問わずオススメできるのがクルーズ旅行です。

一概に比較はできませんが、たとえば、通常の旅行では、航空券をはじめとして、ホテル、道中の移動手段として利用する交通機関を含めたパッケージツアーの料金と比較すれば、同じ国・地域、同じツアー日数であるにも関わらず「思ったよりも結構安いよね」となるツアーも普通にあります。もちろん船内サービスが標準でそれなりに充実しているにも関わらずです。

クルーズ旅行はとにかく「ラクチン！」

イメージしてもらえれば、すぐにおわかり頂けると思いますが、通常の旅行で一ヵ所に長期滞在するケースを除き、さまざまなホテルや宿泊施設を渡り歩いたり、いろんな国や地域を巡る周遊旅行は「都度、荷物をまとめての移動」が伴います。

その都度、荷造りして「重い荷物を携えてという移動」という作業が発生するので、これが思いの外、大変ですがクルーズ旅行は、このような面倒なことから一切ありません♪

しかも、ホテルや宿泊に関する話をすれば、基本的にベッドメイキングの係の人が、午前中や、食事の間にベッドメイキングに入ってくれるので、客室では常に清潔で快適に過ごすことができます。

時間に縛られない！

クルーズの旅は、基本的には船内におけるバリエーション豊かな娯楽施設、レストランを楽しんだりするので、たとえば、バスや電車に乗るために、朝起きる時間とか気にせず、マイペースに好きなように過ごすことができます。もちろん、次の寄港地につけば降りたりする機会もありますが、それでも朝早く起きるとかはないので、ゆったりと過ごすことができます。

通常の海外旅行だと、どうしても多少なり疲れが出たり、残ったりしますが、一方クルーズ旅行は、疲れをあまり残さず本当の意味でのリフレッシュができたりするのでそういう意味でもオススメです。

予期せぬトラブルにほぼ遭わない

通常の旅では、交通機関が予定通りになかなか来なかったり、最悪乗れなかったりするなど、予期せぬことが起きる可能性もありますが、クルーズ旅行だと、このようなトラブルにほぼ遭うことはありません。

もちろん常識の範囲での一定の管理をしていることが前提ですが、船内はほぼセキュリティ万全のため、治安の心配は皆無で、船内では本当に快適に過ごすことができます。

ただ、寄港地での下船中の観光などでは、ほぼ諦めるしかなくなるので紛失・盗難などには細心の注意を払いましょう。なにせ、短いケースでは１日だけといった感じで、その時だけの期間限定なので。(^_^;)

決済関係もラク♪

最近のクルーズ船では、結論、顔写真、クレカ情報などといった個人情報が反映された専用カードのみで事足りるシステムになっています。

たとえば、船内では財布代わりになるので、船内のあらゆるレストランでもこのカードがあればOKですし、客室キーにもなるし、下船時は身分証明ということでパスポート代わりになります。（ただ、それでもクルーズの際は、必ずパスポートの原本は持参してくださいね！）

ですので、パスポートをはじめとして、サイフやクレカなどといった貴重品を常に所持しておく必要もありません。

しかも万一、カードを紛失してしまってもカードには顔写真が入っているので、会計時にキャッシャーのスタッフは顔を確認でき不正利用される心配がほぼありません。

「全食事無料付き」が標準であるツアーがほとんど！

まず結論、クルーズ旅行における食事は「全食事無料」が当たり前になってきています。少なくとも今回オススメする「ベストワンクルーズ」では、ほとんどのツアープランで「全食事無料付き」とあるのがわかると思います。もちろん、価格帯が安いツアーも含めてです。

リーズナブルなツアーで食事無料付きと言ったら、食事のクオリティが心配・・・、と考える人もいると思いますが、昔に比べれば格段にクオリティは良くなって、バリエーションも増えています。少なくとも「不味い」という口コミはあまり見られなくなりました。(^_^)v

もし18日間のツアーなど、やや期間が長めのツアーに参加した場合で、ちょっと飽きてきた場合や、ワンランク上の料理を食べたくなった場合は、有料のレストランを利用するといいでしょう。

あらゆるジャンルの船内施設がとにかく充実！

リピーターの人はすでにご存知かと思いますが、初見の人は客船内のエンタメ施設やショー施設の充実度に驚くと思います！客船によって、多少どんな施設・設備があるのかは異なってきますが、

例を挙げると・・・

小さな子どもが楽しく英語などを学べる知育施設のキッズルーム

子供から大人まで楽しめるバラエティ豊かなプール施設

船上にも関わらずサーフィンが楽しめる船上サーフィン施設

まさかの船上ボルダリング！

まさかのジップライン！

テニス

バスケットボール

ミニゴルフ

フィットネスジム

ジャグジー

スパ・エステ

長期クルーズにウレシイ美容室

静かにゆったり過ごしたい人にオススメの図書館

お土産・免税店・飲食店などがあるショッピングアーケード！

カジノ♪

ゲームセンター♪

本格的なショー、マジック、アクロバットなどを楽しめるショー施設！

バー・ラウンジ♪

ディスコ（ダンスクラブ）、ナイトクラブ、カラオケ♪

などといった至れり尽くせりの施設や設備が併設されていたりします！

これら施設の共通点は「娯楽要素満載！」「本格的」「オシャレ」「近代的」などといったことではないでしょうか♪　これなら本当に船内でもバッチリ飽きることなく過ごすことができそうです。(^_-)-☆

ひとり参加に考慮したツアーも多数！

ベストワンクルーズで用意されたツアーの中には、シングルの客室も用意されていて、客船によっては追加料金なしで利用できるツアーもあります。クルーズツアーに限らず、通常の添乗員さん同行ツアーなどでも一人参加は、追加料金がかかったりするケースが多くあるので、これはなかなか朗報です。追加料金に関してはツアー自体の内容にもよりますが、数万円かかったりすることなんて普通にありえるので。

ちなみに筆者は、某旅行会社のイタリアツアーに１人参加したときは、このお一人様「追加料金」が５万円ほどかかりましたから。それでもツアー内容には満足しましたが（というかそう思いたい）

あと、ひとり参加でも快適に過ごせるように、朝食、夜のバーなど、ひとり参加の利用者専用の施設も用意されていたり、専用パーティが用意されているケースもあります。

もちろん、途中の寄港地観光やショーも楽しめるので、「ひとり参加ならでは」ということで思う存分に楽しむことができます♪

以下では「おひとり参加クルーズ」を特集で、参考になる部分もあると思いますので、ひとり旅を検討している人はぜひ一度チェックしてみてはいかがでしょうか？

おひとり参加クルーズをチェック by ベストワンクルーズ公式サイト

家族旅行に嬉しいカユイところまで手の届くサービスが充実！

クルーズツアーは、ファミリーにもおすすめ！まず特筆すべきは、ベストワンクルーズの場合、３〜４人目は、無料で参加OK、あるいは格安料金で乗船できてしまうというツアーもあります。

ファミリーに何がオススメなのかということですが、クルーズ旅行は、いわば「動くリゾートホテル」なので、時間に縛られず、５ヶ国周遊など各寄港地に移動しているときも、通常の旅行に付きもので面倒な、荷ほどきは不要です！

しかも、ファミリーだと自分の分だけでなく荷物もその分増え、通常の旅行の移動時だとお子様の分も親が持つことが多いので、かなりラクに感じると思います。

また、子供向けのオプショナルツアーもかなり充実していて、たとえば、キッズクラブでは「英語を遊びながら学べる」というキッズルームが用意されていたり、子供向けプールも設置されていたりするので、お子様も飽きることなく常に楽しめる施設が整っています。

以下では、家族旅行にオススメの特集ページが用意されているので、少し気になったらひとまずチェックしてみてはいかがでしょうか？

ファミリーにおすすめクルーズをチェック by ベストワンクルーズ公式サイト

両親と同室が条件で３〜４名様目の子供は無料になるプランについては、以下のページが参考になりますので、お子様連れのファミリーで検討している人は以下のページも参考になると思います。

両親と同室のお子様3・4名様目無料プランをチェック by ベストワンクルーズ

クルーズ旅行はハネムーンでも人気急上昇中！

ハネムーン旅行の渡航先として多いのが、ハワイやバリ島などの南国リゾート、ヨーロッパ方面だったりしますが、近年急増しているのが、このクルーズ旅行です。

クルーズ旅行とはいっても、今回紹介するベストワンクルーズでは、地球のほぼどの方面・エリアまで隅々、網羅しているといっていいくらいクルーズツアー数が豊富なので、ハワイ、ヨーロッパといった旅行先としての定番どころは、もちろん対応しています。

なにより嬉しいのが、「ハネムーン特典」ということで、客船によって

ハネムーン割引やハネムーナープランといった割引特典
ハネムーンや結婚記念日のお祝いのリクエストOK
ウェディングケーキやパーティの手配もOK
その他、無料のハネムーンスペシャルサービス

など、新婚旅行ならではのサービスや嬉しい特典も用意されいることです。

専用ページも用意されているので詳しくは下記ページをご覧ください。

海外ハネムーンクルーズをチェック by ベストワンクルーズ公式サイト

クルーズ旅行がオススメできないケースは？

その国、その地域、その土地をじっくり見て回りたい人

クルーズ旅行がオススメできないケースとしてまず言えるのは、一箇所にとどまらず、ちょっと移動が大変だとしても（むしろそれを踏まえて旅だ！という人など）いろいろ見て回りたい人は、通常のツアーや個人旅行の方が向いているでしょう。

クルーズ旅行でも、もちろん各寄港地に下船して観光を楽しんだりしますが、基本的に１〜２日などかなり限られた時間しか観光できないので、じっくり観光というのは率直にいって厳しいです。

色んなホテルや宿泊施設を渡り歩くのが好きな人

これも上の項目と重なりますがホテルや宿泊施設の宿泊先は、一箇所に滞在せず、いろいろ渡り歩きたい人、それが楽しみな人。

自分の好きなように旅を計画したい人

旅の土台となる、航空券、ホテル、宿泊施設の手配から、現地での有名レストランや移動手段まで自分で手配してこそ「旅の醍醐味！」と感じる人。

ベストワンクルーズが何故オススメなのか？

主にここまでメリットやデメリットについて説明し、その中で「ベストワンクルーズ」というクルーズ旅行専門の旅行会社をススメてきましたが、この項目ではベストワンクルーズの「何が良いのか？」という点と「特徴」などについて具体的に説明したいと思います。

ベストワンクルーズは国内最大級のクルーズ旅行専門の旅行会社

「ベストワンクルーズ」は、株式会社ベストワンドットコムという会社が2005年に設立した日本国内最大のクルーズ旅行専門の予約サービスサイトです。

この国内最大という言葉と「世界中のクルーズを紹介する」ことをテーマにしていることだけあり、

国内外取扱コース数：１７０００以上
取扱船会社数：６０社以上
取扱客船数：４００件

という、取扱コースを中心に驚異的な規模の取扱数を誇っています！

これだけ膨大なクルーズ旅行のプランの空室状況や料金を見られるサイトは、ベストワンクルーズぐらいでしょう。なので、はじめてクルーズ旅行を利用する人から、何度かクルーズ旅行を経験したことのある人まで、あらゆる人のワガママを聞いてくれるのがこのベストワンクルーズとも言えます♪

リーズナブルなクルーズツアーでも常に一定水準のサービスが期待できる！

気になる料金についてですが、「クルーズ旅行のメリット〜具体的に何が良いのか？〜」の項目でもお伝えした通り、５０万円とか１００万円などといったお金を掛けなくても、一概には言えませんが目安として１５万円以上のリーズナブルなツアーであれば、「この値段でこの内容が楽しめるの？！」となるようなクルーズツアーも多くみられるようになります。

もちろん基本的にツアー内容やサービス内容は、料金に比例しますが、17000以上のコース数を取り扱っていることを踏まえて、先程の価格帯目安でも一定の水準のサービスを期待でき、その一定の水準のサービスレベルが年々上がっているので、コストパフォマンスに優れた内容のツアーも多数見受けられるようになりました。

別の言い方をすると、ベストワンクルーズのツアーは、「（悪い意味で）この料金で、この内容・・・」というのが少ないとも言えます！

「現地価格」基準で最安値宣言！

通常なら現地で直接、予約したり申し込んだりした方が安上がりで済むケースが多いですが、ベストワンクルーズでは「“現地価格”最安値挑戦！」と謳っているように、通常コースより約20%〜50%OFFという特別価格で申込みできてしまうのも選ばれる理由の１つとなっています。

たとえば、オリジナル自社航空券付きツアーは、定価から約30〜50%以上割引した”超”格安料金で利用できてしまいます。

さらにスイート客室以上は、いつでも最大1〜5%割引が適用されます。

ベストワンクルーズのツアーは割引・特典が適用が当たり前！？

すぐ上の項目でお伝えしたようにベストワンクルーズでは約30%〜70%OFF！などといったかなり太っ腹な割引が当たり前だったりします。なぜこのような大幅な値下げをして提供出来ていしまうのか？という疑問を持つ人もいるかもしれませんね。

その理由は様々ですが、やはり一番に言えるのは、無店舗型のオンラインサービスということをはじめとして、徹底した人件費削減により実現しているという点が大きいと言えます。

そしてその割引システムもいくつかの種類があります。

早期割引

数ヶ月前など、なるべく早い時期に予約しておくことで現状価格より割引してもらえるというのもです。何万円単位という高額な割引が適用されるツアーもあります♪

期間限定割引

決まった日時までの期限に申し込むと割引を受けられるというものです。

先着割引

先着◯名までといったように、予約をして決まった人数までに入ることができれば割引が適用されます！

参加人数による割引

一度に参加する人数が一定数に達すれば割引適用されるというものです。たとえば「家族旅行に嬉しいカユイところまで手の届くサービスが充実！」の項目でもお伝えしたように、ファミリーで参加した場合で、客室が家族全員同室の場合は、３〜４人目の子供料金は無料、あるいは割引になるといったケースなど、さまざまなものがあります。

ベストワン割引

これはベストワンクルーズの無料登録可能な会員になることで、リピーター割引や、アンケートに回答するだけで割引を受けれるなどといった特典が用意されています。

他にも男女割引や、船会社独自の早期割引など様々なオトクな割引キャンペーンが用意されています。しかも、特筆すべきは通常、割引といえば、１つの割引キャンペーンを適用したら他の割引はNGというケースは良くあることですが、ベストワンクルーズの割引制度は、重複OKなケースが多いという点もポイントの１つとなっています♪

随時オトクなキャンペーンを実施！

これもすぐ上の項目と重なることですが、ベストワンクルーズでは、季節ごとに随時何らかのオトクなキャンペーンを実施しています。

たとえば、

◯◯大還元スーパーセール
２人目のキャビン代が無料
早いもの勝ち！格安〇〇円！！
〜〜クルーズ最強最安宣言！
早春キャンペーン最大◯◯％値下げ！
◯月△日まで5万円ギフトカード進呈！
バリュー価格約50％OFF！！

など、良い意味で迷ってしまうプランが常に数多く用意されています。

ですので、たとえば「掘り出し物を探す」ような感じで、トップページなどを隅々までチェックしてみると良いでしょう！

ベストワンクルーズで提供されるツアーは、あらかじめ定価より大幅値下げされたツアーばかりですが、そこからさらに内容が充実している割に、考えられないほど格安で予約できる掘り出し物ツアーに巡り会えることもありますので(^_^)v

あなたの希望に柔軟に対応！

ベストワンクルーズでは、お客様満足度の高いコースを独自の社内審査システムによって厳選しています。

そんな厳選されたプランをサイトでは、クルーズ客船や船内の情報、港情報などといった豊富な情報量で提供しています。

そんな情報量を元に、オプショナルツアー、送迎、ホテル（ホテル送迎は別途手配OK）などアレンジできる「クルーズのみ・お得アレンジ自由」というページも用意されています。

クルーズのみ・アレンジ自由プランをチェック by ベストワンクルーズ

最後に１つココが良いなという部分をいうと１７０００以上のコース数を取り扱っていることを踏まえて出発間際の予約にも柔軟に応えてくれるのもウレシイ点。

極めつけは、もちろん運になりますが当日に「プレミアムジュニアスイート」にグレードアップしてくれるなんてこともあるそう。(+_+)

ただ、人気コースや、どうみても値段の割に内容が良すぎるというプランは数ヶ月前から満席になったりします。その点は仕方がないですね。

日本から気軽に乗船可能なクルーズツアーも多数！

上の項目で、オリジナル自社航空券付きツアーという言葉が出てきましたが、それ以外にも日本から気軽に乗船できる外国船を含めた客船が増え、それが好評で、ここ数年でさらに利用客数が急増しました！

成田、羽田をはじめとして、関空発・福岡発・札幌発の地方発着も充実しています。

もちろん、国やクルーズ方面・エリアによっては、距離的・物理的な問題で対応できないものもあるのでそればかりは仕方がありませんが、それでも日本から乗船できるプランは、イメージしてもらえばわかると思いますが率直に言ってかなりラクなのでオススメです！

日本発着クルーズツアーをチェック

あらゆる世代が楽しめるクルーズツアー多数！

従来は、クルーズ旅行といえば「ちょっと贅沢」、「高額」というイメージで、富裕層やシニア層向けという感じでしたが、今では予算面、内容を踏まえてファミリーや、ハネムーン、学生などの若い世代にも「気軽に非日常体験が楽しめるクルーズツアー」が非常に充実しているので、ひとまずチェックしてみてはいかがでしょうか？もちろんグループ旅行のみでなく、最近増えた一人旅ならぬ「おひとり様」参加のプランも充実していますよ。(^_-)-☆

年間１万人以上に利用され、リピート率４０％以上！

項目タイトルのまんまですが、年間１万人以上に利用され、４０％以上という驚きのリピート率を誇るクルーズツアー・商品も多数あるという点もベストワンクルーズのスゴさの一つです！

しかもリピーターの割合として意外にも多いのが、スイート客室以上を利用する人に見られます。ベストワン割引価格はもちろん、会員登録（無料）すると通常料金から更に割引が提供されることもありますし、リピーターに嬉しい「リピーター割」なんて割引システムもあり、さらに他の割引の併用も可能な場合もあるので、信じられないくらい格安でスイート客室を利用できてしまうこともあります！

リーズナブルで、内容の濃いクルーズツアーが多いのもリピーターの心を掴んでいる理由でもありますが、それだけでは40％以上の驚異的なリピート率は達成できませんよね。

もちろん100人いれば100人全員が100点満点をつけるということはないでしょうが、それは他社にも言えることなので、それを踏まえても、ベストワンクルーズではクルーズコンサルタントの資格を取得したスタッフが多数在籍していることもあり、やはり親切・丁寧・安心という言葉のもとベストワンクルーズの接客サービスも比較的に評判が良いということでしょう。

ベストワンクルーズは2017年コスタアワード受賞歴あり！

ベストワンクルーズは、2017年度のコスタアワードオンライン部門、および「2017 RCCL Asia 10th Anniversary 優秀セールスFIT部門」における★受賞歴もあります。

ベストワンクルーズをはじめて知った人の為に

ベストワンクルーズについてはじめて知ったという人もいると思いますので、安心して利用できる会社かどうかの判断材料ということで、あえて少しかたい話をしたいと思います。

ベストワンクルーズはすでに設立から10年以上を迎えていますが、過去10年期で連続成長しており、かつ個人旅行総客人数ベースではトップクラスの数字を誇り、10年間ずっと黒字経営を達成してきました。

旅行催行業者としてのステータスでもあり、取得ハードルが非常に厳しい「第一種旅行業も取得している」点も安心できる点です。第一種旅行業について簡単にいえば、旅行業務全般を行うことができますが、登録条件の営業保証金や基準資産額などの財産要件が最も厳しい内容になっていて、これら基準をクリアした会社なので、この点も利用する旅行会社選びで安心できる点と言っていいでしょう。

いずれにせよ、世界の超有名クルーズ会社を含めて取扱船会社数が６０社以上にも及ぶ時点で、安心できると言ってしまっても良いような気もしますがね。理由は、名だたるクルーズ会社をはじめ取扱・契約にはそれだけ厳しい基準が設けられているはずで、ベストワンクルーズはそれをクリアしてここまでのクルーズ会社の数を手掛けているとも言えるからです。

ベストワンクルーズはJATAの正会員

もちろん、正式に観光庁長官登録旅行業に登録済みですし、さらに安心に利用できる旅行会社を判断するものとしてJATA（一般社団法人日本旅行業協会）の正会員であるかどうかというものありますが正会員加入済みです。

JATAは1200社ほどの旅行会社・代理店から組織され、同じ旅行業界団体として有名なANTAと比較すると年会費が高額で第一種、第二種旅行業を取得した大規模な旅行会社、旅行代理店が多いことがいえます。

いずれも組織全体で旅行業界発展の為に、旅行業務全般を行うという共通点はありますが、その中で「弁済保証業務」というものがあります。

たとえば、JATAの場合は「弁済業務保証金制度」と「ボンド保証制度」が用意されています。

JATAの弁済業務保証金制度・ボンド保証制度について

詳しい内容は、JATA公式サイトの上記リンク先でチェックいただければと思いますが、重要な点としては、利用者に被害や損害があった場合、あらかじめ規約に定められた一定の損害賠償や保証を支払われるという制度になります。ただ、ベストワンクルーズにおいては、先述したようにJATAの正会員ですので、あまりベストワンクルーズの場合、想像がつきませんが、少なくとも万が一の際はJATA正会員なので安心といえるでしょう。

ベストワンドットコムの社長は名門の旅行家業一家？

まず、株式会社ベストワンドットコムの社長の澤田秀太氏ですが、実はご両親は、２人とも国内大手旅行会社のHISグループの会長なのです。

父親の澤田秀雄氏は、現在はHISグループの取締役会長兼社長（CEO）、および澤田ホールディングス株式会社の会長、さらに2010年にはハウステンボスの社長に就任しています。

略歴の要点をお伝えすると、現在のHISの前身「株式会社インターナショナルツアーズ」を1986年に設立しました。（1990にHISに社名変更）。

そして2010年当時、ニュースでも度々報じられましたが、18年間にもおよぶ長期的な赤字経営が続いた「ハウステンボス」を、たった半年ほどで黒字に戻したと話題になりました。

一方、母親の澤田まゆみ氏についてですが、現在はHISグループの「クルーズプラネット」の取締役会長に就任していますが、過去にはラグジュアリークルーズ専門の「ファイブスタークルーズ」代表取締役社長を務めていた経歴もあります。

そんな旅行家業の名門一家のご両親の息子である澤田秀太氏は、若くして「ベストワンクルーズ」社長、および「ファイブスタークルーズ」会長を務めています。先程、「10年間ずっと黒字経営」というお話をしましたが何だか頷けるような気もしますね！

得意なクルーズ方面（国・地域）

ツアーコース数が17000を越えているだけあり、対応している方面（国・地域）は、ベストワンクルーズ公式サイトを開いてもらえればわかる通り、ほぼどんな方面のツアーもカバーしています。北極、南極もあり地球の隅々まで網羅している感じですね♪

希望のクルーズ方面などがあれば、以下のページでチェック可能です。

クルーズ地域一覧をチェック by ベストワンクルーズ

さまざまな客船タイプから選べる！

ベストワンクルーズでは「取扱船会社数」が日本最大級の６０社以上にも及ぶ為、クルーズ会社別はもちろん、客船のタイプ別にツアープランを希望に沿って細かく選ぶこともできてしまいます！乗船してみたいクルーズ客船、あるいは客船のタイプがあれば以下のページが参考になります。

クルーズ会社・客船タイプ別でチェック by ベストワンクルーズ

ベストワンクルーズのサイトは検索機能が充実！

検索機能も充実しており、たとえば、

旅行形態別（クルーズのみ、ベストワンツアー、航空券付きツアー、添乗員同行ツアー、オプショナルツアー）
世界のクルーズ方面別（あらかじめ行きたい方面などが決まっていれば便利な機能です）

地図から探す（これも行きたいエリアがあれば便利です。「地図を拡大する」で更に広範囲を選択できます）
クルーズランキング（はじめての人で失敗したくない人や、手っ取り早くあえてランキングを参考にして決めるのもアリだと思います）

クルーズ会社別（乗船したい客船が決まっていれば便利です）
目的から探す（特にこの検索機能が充実しています！はじめての人で英語などに自信がない人は「日本語スタッフ乗船クルーズ」の項目があるので一度チェックしてみるといいでしょう）
ベストワン面白いテーマから探す（検索項目が多くこの機能も充実しています！）

口コミ評価の高い順で探す（「寄港地観光地」「エンタメ・イベント」「施設・設備」「食事・ドリンク」「サービス・接客」などあなたが知りたい、重視したい順に口コミを見たりすることができます）
世代別オススメクルーズ（トップページを少し下の方にスクロールして移動すると20〜70代という、それぞれの世代にオススメなプランをチェックすることができます！）

など、このような細かい検索機能が可能になっています。そしてこの細やかな検索機能が活きるのもベストワンクルーズならではと言えるでしょう！

１つここで注意点として、

「旅行形態別」で「クルーズのみ」プランを選択した場合は、もちろん航空券引換証もホテルクーポンがないので、当然、自分で手配しなければならないということになりますので「クルーズのみ」のツアーを検討している人は注意しましょう。

通常料金から「５％OFF」が適用されるオンライン予約がオトク！

オンラインで予約をすれば通常料金から常に「５％OFF」が適用されます！ただ、トラブル防止の為、次の項目のキャンセル規定に注意の上、予約申込みしましょう。

キャンセル規定には若干の注意が必要

予約方法の前に、キャンセルポリシーについて注意点があります。結論、キャンセル規約については一律ではなく、船会社や乗船時期、外国船か日本船かによってキャンセル料金、発生時期が違ってきます。

あと、ゴールデンウィーク、お盆休み、シルバーウィーク、年末年始などといった大型連休時期は、たとえば同じ船会社でもさらにキャンセル料の発生時期が早まるケースもあります。

この点が、通常の旅行におけるキャンセルポリシーに比べて少し分かりにくく、トラブルになりやすい点なので、万が一キャンセルする可能性も踏まえて、なるべくチェックしておきたいところです。

ベストワンクルーズで予約する場合は、２つチェックすべき箇所があります。

１つは「ベストワンクルーズ」自体の規約である「株式会社ベストワンベストワンドットコム手配旅行契約規定」というページです。

ベストワンベストワンドットコム手配旅行契約規定

２つ目は、下の画像のように各ツアーごとに設定されている「取消料」という項目です。各ツアーページの下の方にスクロールしていくとチェックできます。

オンライン予約・お申込みの流れ

この項目では、希望のツアープランを見つけた前提でそこから、５％OFFが常に適用されるオンラインによる予約の流れについて説明したいと思います。※予約手順は、仕様変更などで多少変わることもあります。

なお、ご予約の際は、「ベストワンクルーズのツアーは割引・特典が適用が当たり前！？」の項目でも説明したように、無料で登録可能な会員登録をすると、ベストワン割引などといった会員優待割引が適用される場合もありますし、予約時の入力も一度会員登録していればラクなので先に会員登録しておくと良いでしょう。以下より会員登録が可能です。

無料会員登録ページ by ベストワンクルーズ